3. Il biologico nella pratica: convincere diversi tipi di clienti

Benvenuto/a alla terza e ultima unità di apprendimento online sull’agricoltura biologica nell’ambito del progettocofinanziato dall’UE “PIÚ BIOLOGICO REGIONALE IN EUROPA” realizzato da Bioland Südtirol.

Ciò significa che ormai hai già una buona conoscenza dell’argomento e disponi di materiali in cui puoi consultare le informazioni di base e che potrai riprendere anche in futuro per un ripasso.

Che si tratti di supermercati, negozi bio, gastronomia o trasformazione alimentare – il biologico è ormai molto più di una semplice tendenza. I clienti sono sempre più interessati a prodotti alimentari sostenibili, sani e con una provenienza trasparente. Tuttavia, non tutti i clienti del settore bio hanno lo stesso approccio: mentre alcuni si avvicinano solo ora al mondo del bio, altri acquistano giá occasionalmente o addirittura regolarmente prodotti biologici. 

Ed è proprio qui che entra in gioco il nostro e-learning “Bio nella pratica”!

  

Panoramica del corso

In tre capitoli compatti conoscerai i principali tipi di clientela bio:

• I nuovi clienti del bio, 

• I clienti occasionali del bio, 

• I clienti abituali del bio. 

Scoprirai cosa motiva questi gruppi target, quali domande e bisogni hanno – e come potrai rispondere in modo mirato durante la vendita. 
L’obiettivo: acquisire maggiore sicurezza nel rapporto con i clienti del settore bio e offrire una consulenza convincente, che colleghi in modo efficace conoscenze teoriche e pratica. 

Darai inoltre uno sguardo a diverse aziende bio e testerai i tuoi progressi con varie unità quiz. 
Alla fine troverai un file PDF da scaricare, con una panoramica e informazioni di approfondimento.

Requisiti

Il tuo cellulare offre tutta la tecnologia necessaria per immagini e suoni 😀

A chi é rivolto

Questo corso è rivolto a tutte le persone che, soprattutto nella loro attività lavorativa quotidiana, si trovano a dover rispondere a domande riguardanti gli alimenti biologici: venditori e venditrici nel commercio, nella trasformazione e nella gastronomia imparano nei tre capitoli come consigliare in modo mirato e convincente i diversi tipi di clientela sui prodotti biologici e sull’agricoltura ecologica.

Finanziato dall'Unione Europea. Le opinioni espresse appartengono tuttavia al solo o ai
soli autori e non riflettono necessariamente le opinioni dell'Unione europea o
dell'Agenzia esecutiva europea per la ricerca (REA). Né l'Unione europea né
l'amministrazione erogatrice possono esserne ritenute responsabili. 
  
Durata stimata del corso: 30 min